همه ما در زندگی روزمره با گفتو گوهای سرنوشتساز زیادی مواجهیم و این کتاب درباره چنین گفت و گوهایی است؛ حل و فصل اختلافات با همسایگان، رفع کدورتها با همکاران و...
در سال 2006 ، یک فیلم بلند سینمایی پیشگام ، رمز و راز بزرگ جهان راز را آشکار کرد و در اواخر همان سال ، راندا برن با کتابی که به پرفروش ترین جهان تبدیل شد آن را دنبال کرد...