اگر مشتری مدار نباشید یا مشتریانتان را نشناسید، اگر به کار رقیبانتان بی‌اعتنا باشید یا با ذی‌نفعانتان درست رفتار نکنید...

اگر می‌خواهید یک برند قدرتمند بسازید، مشتریان را شیفته خودتان کنید و فروش را به اوج برسانید، این کتاب دقیقاً همان چیزی است که دنبالش می‌گردید. جادوی بازاریابی فقط یک کتاب نیست، بلکه یک نقشه راه برای تسلط بر دنیای دیجیتال است!

(بازاریابی اینترنتی)

بهترین راه متقاعد کردن اشخاص برای عمل کردن کدام است؟

این کتاب انطباق اصول تولید ناب را با یک سازمان فروش برجسته می کند.

اگر برای درگیر کردن مشتری هوش‌هیجانی مورد نیاز را نداشته باشید،بهترین آموزش‌ها و تکنیک‌های فروش هم به کارتان نخواهد آمد.