(با استفاده از چارچوب مدیریت ریسک سازمانی کوزو)

آنتونی ایانارینو، نویسنده‌ی چند کتاب پرفروش در زمینه‌ی فروشندگی و مهم‌تر از آن، یک مربی فروش شناخته شده در جهان است که کارش را از سطوح پایین فروش آغاز کرده است.

این کتاب انطباق اصول تولید ناب را با یک سازمان فروش برجسته می کند.

بهترین راه متقاعد کردن اشخاص برای عمل کردن کدام است؟

اگر برای درگیر کردن مشتری هوش‌هیجانی مورد نیاز را نداشته باشید،بهترین آموزش‌ها و تکنیک‌های فروش هم به کارتان نخواهد آمد.

خیلی‌ ها با دیدن عنوان این کتاب می‌گویند که هرگز در عمرشان نتوانسته‌اند در مدت 60 ثانیه چیزی را بفروشند.