کتاب اسرار پنهان روان شناسی نفوذ و قدرت (دو موضوع در یک کتاب مرجع)

شما می‌توانید زیر پای دیگران بنشینید و آنها را وادار به انجام خواسته‌تان کنید. این حالت شاید در کوتاه مدت شما را فردی قدرتمند جلوه دهد اما از شما فردی زورگو می‌سازد نه فردی با نفوذ و هیچ کس آدم‌های زورگو را دوست ندارد.
اعمال نفوذ یعنی قابلیت و توانایی فرد در تأثیر بر باورها و رفتارهای دیگران، در حالی که قدرت یعنی توانایی فرد در تحمیل اراده‌ی خود بر دیگران.