دکتر ویلیام گلسر در این کتاب ادعا میکند که همهی اعتیادها بد نیستند و درست برعکس، معتقد است که میزان خوببودن برخی اعتیادها برابری میکند با میزان آسیبزایی اعتیادهای دیگر.
بیزرمن در این کتاب نشان میدهد که چگونه میتوان اصول مذاکره را در دنیای امروز، از جلسات زوم گرفته تا اختلافات فرهنگی و بحرانهای جهانی، بهکار گرفت و به توافقهایی مؤثر و پایدار رسید. اگر بهدنبال ارتقای مهارت مذاکرهتان در دنیای امروز هستید، این کتاب میتواند جعبهابزاری قدرتمند برای شما باشد.
زبان وسیله سفر است؛ زبان مدفونشده نگرانیها و ترسهای ما. زبان اصلی ما اصرار بر شنیده شدن دارد. زمانی که آن را دنبال میکنیم و داستانش را میشنویم، قدرت این را دارد که عمیقترین ترسهای ما را از بین ببرد.