بدون هدف، زندگی یعنی پوچی و نیستی

در این کتاب ویلیام گلاسر با هوشمندی نظریه کنترل خود را با نظریه ادواردز دمینگ تلفیق می کند تا توضیج دهد که کیفیت در واقع چیست و مدیران برای دستیابی به آن باید چه کارهایی انجام دهند.

نوآوری یعنی ایجاد تغییر در محصولات یا خدمات و نیز در روش خلق و عرضه آنها ، با هدف پاسخگویی به بازارهای جدید و نیازهای متغیر مشتریان. انجام این تغییرات نیازمند دیدن پیوندها، کشف فرصت‌ها و استفاده از آنها است.

نوآوری یعنی ایجاد تغییر در محصولات یا خدمات و نیز در روش خلق و عرضه آنها ، با هدف پاسخگویی به بازارهای جدید و نیازهای متغیر مشتریان. انجام این تغییرات نیازمند دیدن پیوندها، کشف فرصت‌ها و استفاده از آنها است.

(مدیریت و خلاقیت در کسب و کار، کارآفرینی)

با دیسیپلین‌ کار پیشرفت جمعی و فردی توأمان به وجود می‌ آید و می‌توان هر روز از کارکردن لذت برد.