خرید و فروش الکترونیکی یا تجارت الکترونیک باعث ایجاد تغییرات چشمگیر در شرایط رقابتی شده است. انقلاب تجارت الکترونیکی به شرکتهای کوچک امید بخشید تا بتوانند در کنار شرکت های عظیم به تجارت بپردازند.
در این کتاب روشها و راهکارهای علمی و عملی مدیریت فروش، مهندسی فروش، فروشگاهداری، پخش، پیشبرد فروش و طراحی و چیدمان فروشگاه برای مدیران فروش تشریح شده است.
رفتار غیرکلامی پیشگوی قدرتمندی برای احساسات، افکار و نیات انسان است و تعامل مؤثر بدون بهرهگیری از این رفتار دشوار است. شناخت بهتر زبان بدن که بهگفتهی محققان ۶۰ تا ۶۵ درصد همهی ارتباطات بینفردی را تشکیل میدهد به شما در درک و مشاهدهی بهتر جهان اطرافتان کمک زیادی میکند.
این کتاب با استفاده از یک روش کارآزمایی کنترل تصادفی مبتنی بر شواهد، در مورد تأثیر راه حلهای فقر جهانی گزارش میکند. این کتاب توانسته است در سال 2011 جایزهی بهترین کتاب تجاری فایننشال تایمز و گلدمن ساکس را از آن خود کند. اقتصاد ضعیف در بین راه حلهای کاملا مبتنی بر بازار برای فقر جهانی و برنامههای کلان توسعه یک حد وسط میگذارد. این کتاب تعمیمات گسترده و تفکر فرمولی را رد میکند.