رفتار غیرکلامی پیشگوی قدرتمندی برای احساسات، افکار و نیات انسان است و تعامل مؤثر بدون بهرهگیری از این رفتار دشوار است. شناخت بهتر زبان بدن که بهگفتهی محققان ۶۰ تا ۶۵ درصد همهی ارتباطات بینفردی را تشکیل میدهد به شما در درک و مشاهدهی بهتر جهان اطرافتان کمک زیادی میکند.
تیمهای چندفرهنگی، اغلب، مشکلات مدیریتی مأیوسکنندهای به وجود میآورند. تفاوتهای فرهنگی ممکن است موانع جدی در برابر کار تیمی مؤثر ایجاد کنند؛ اما تا زمانی که آسیب جدی وارد نشده باشد، ممکن است تشخیص آنها بسیار نامحسوس و دشوار باشد.
امروزه، دنیای تجارت و کسبوکار با مشکلات بسیاری دستبهگریبان است؛ مشکلات جدید و جدی که به بررسی موشکافانه و راهکارهایی تخصصی و کارآمد نیاز دارد. گادین در همنوایی با معنا ســراغ عمدۀ این مشــکلات رفته است.