همه ی ما در طول زندگی با گفت و گوهایی مواجه میشویم که دشوار پرتنش یا دردناک اند؛ از مکالمه ای سنگین با همسر گرفته تا اختلافی حل نشده با همکار یا تنشی خانوادگی که سالها ادامه پیدا کرده است. اما چیزی که اغلب فراموش میکنیم این است که قدرت انتخاب همیشه با ماست انتخاب پاسخ به جای واکنش فهمیدن به جای دفاع کردن و ارتباط به جای جدال جفرسون فیشر وکیل و مربی شناخته شده ی مهارتهای ارتباطی در گفت وگوی بعدی نشان میدهد که چطور میتوان حتی دشوارترین گفت و گوها را به فرصتی برای ساختن پیوند و درک متقابل تبدیل کرد او با روایتی گرم زبانی ساده اما تأثیر گذار و راهکارهایی عملی ما را دعوت میکند تا از الگوهای فرسوده ی ارتباطی فاصله بگیریم و راهی نو و سازنده برای گفت و گو بیابیم. این کتاب نقشه ی راهی است برای هر کسی که میخواهد گفت و گوهایی سالم تر مؤثرتر و انسانی تر داشته باشد؛ گفت و گوهایی که نه تنها رابطه ها را بهبود می بخشند بلکه آرامش درونی و عزت نفس ما را نیز حفظ میکنند.
«گفتوگوی بعدی» راهنمایی بههنگام و کارآمد برای هرکسی است که میخواهد شیوهی گفتوگوهای خود را بهبود بخشد. فیشر به ما یادآوری میکند که ارزش گفتوگو در ایجاد پلهای ارتباطی است، نه در اثبات برتری. این اثر با ترکیب تکنیکهای ساده، رویکردی همدلانه و تمرکز بر رشد فردی، میتواند به کاهش بحثهای فرساینده و تقویت ارتباطات عاطفی و اجتماعی کمک کند. حتی اگر نوآوری نظری چندانی در آن وجود نداشته باشد، تأثیر عملی و ملموس آن برای خوانندگانی که درگیر تعارضهای مکرر هستند یا به دنبال بیان موثرتر خود بدون تخریب روابط میگردند، غیرقابلانکار است.