(فرآورده‌های جدید، رفتار و سلیقه‌های مصرف‌کنندگان)

معرفی راهبردهای عملی به متخصصان حرفه های یاورانه و به ویژه مددکاران اجتماعی که بطور مداوم با آلام فردی و اجتماعی سر و کار دارند

کتاب «مدلها و معیارهای راهبردی» مختلفی را به بازاریاب‌ ها معرفی می‌ کند تا بتوانند اقدامات بازاریابی خود را کمیت بخشیده، پایش کرده و در نهایت نتایج آنها را پیش بینی کنند

در مسیر موفقیت تأثیر تیزهوشی بیشتر است یا پشتکار و سخت‌ کوشی؟ آیا می‌توان نابغه‌ ای را سراغ گرفت که بدون تلاش به موفقیت رسیده باشد؟ و ده‌ ها پرسش دیگر در کتاب مطرح می شود

(تغییرات جزئی برای چیرگی بر مشکلات)

اعتماد به نفس یعنی بهره­ مندی از احساس اطمینان، امنیت و قدرت و یا بی نیازی به ترس و نگرانی؛ یعنی یقین دارید که فردی توانا و با استعداد بوده و به انجام هر کاری قادرید.