دلیل علاقه ما به چیزهایی که دوستشان داریم چیست و عوامل تعیین کننده اقتصادی بازارهای فرهنگی که به صورت پنهانی زندگیهایمان را شکل میدهند چه چیزهایی هستند.
در این کتاب موانع ارتباطی، شیوه های برقراری ارتباط درست و همچنین راهکارهای بسیار مفید برای آموزش مهارت های گوناگون مانند دوستیابی، حل اختلافات بین فردی، مهار خشم و … ارائه شده است.