کلمۀ «بوروکراسی» مانند «اسب‌‏بخار» به نظر یادگار دوران قدیم می‌‏آید؛ و از بسیاری لحاظ هم همین‏طور است، اما شوربختانه بوروکراسی هنوز حضوری پررنگ در زندگی‏مان دارد.

یافتن کتابی که بتوان ایده‌هایش را از کسب‌وکارهای بسیار کوچک تا بزرگ‌ترین شرکت‌ها، عملیاتی کرد و به نتایج راه‌گشا و درخشان رسید، کار بسیار مشکل و طاقت‌فرسایی‌ست.

هر هدفی بدون خویشتن‌داری لازم برای محقق‌شدنش، رؤیا و خیالی بیش نیست...

در اثرگذاری فرهنگ هیچ شکی نیست. اما چطور باید فرهنگ را شکل داد؟

این کتاب راهنمای عملی برای افرادی است که در حوزۀ مدیریت محصول کار می کنند. این کتاب به یک دام رایج در توسعه محصول می پردازد که در آن سازمان ها به جای ایجاد ارزش برای مشتریان، بر ارائه ویژگی های ظاهری تمرکز می کنند.