در این کتاب تکنیکهایی به منظور پرورش مهارت جراتورزی آورده شده است و راهکارهای عملی به شما آموزش داده میدهد که بتوانید در موقعیتهای محتلف حراتورزانه برخورد کنید بدون اینکه منفعل یا پرخاشگر باشید.