خواندن این کتاب ما را با سه موضوع مهم و اساسی آشنا میکند علاوه بر بهره ی هوشی (10) ویژگی مهم دیگری نیز وجود دارد که به آن هوش هیجانی (EI) گفته میشود نقش هوش هیجانی در کسب موفقیت و رسیدن به آرامش بسیار مهم تر و پر رنگ تر از نقش بهره ی هوشی (1Q) است. بر خلاف بهره ی هوشی (10) میزان بهره مندی از هوش هیجانی را میتوان از راه آموختن و تمرین ارتقاء داد و از مواهب آن بهره مندشد.