رویکردی نو به استراتژی و عملیات

آنتونی ایانارینو، نویسنده‌ی چند کتاب پرفروش در زمینه‌ی فروشندگی و مهم‌تر از آن، یک مربی فروش شناخته شده در جهان است که کارش را از سطوح پایین فروش آغاز کرده است.

تیم‌‌های چندفرهنگی، اغلب، مشکلات مدیریتی مأیوس‌کنند‌ه‌ای به وجود می‌آورند. تفاوت‌های فرهنگی ممکن است موانع جدی در برابر کار تیمی مؤثر ‌ایجاد کنند؛ اما تا زمانی که آسیب جدی وارد نشده باشد، ممکن است تشخیص آن‌ها بسیار نامحسوس و دشوار باشد.

قدرت شگفت انگیز ارائه‌ی خدماتی فراتر از انتظار مشتری

دیگر هرگز نگوویید که کتاب‌های مدیریتی در اقتصاد ایران کاربرد ندارد!

(برنامه ریزی راهبردی،مدیریت سازمان)