امروزه نقش اطلاعات در سازمانها به عنوان یکی از حیاتیترین سرمایهها به وضوح به چشم میآید. گسترش شبکههای اطلاعاتی و دیگر فناوریهای پردازش و انتقال اطلاعات، از یک سو به پیشرفت سازمانها و رفاه مشتریان کمک کرده و از سویی دیگر تهدیدهای جدیدی را متوجه کسب و کار سازمانها نموده است.