در کوچهای باریک از سئول، بوی شکلات رهگذران را به مغازهای شگفتانگیز میکشاند. صاحب این فروشگاه کوچک تنها شکلات نمیفروشد؛ او شنوندهی قصههای عاشقانهی ناگفته و ناتمام است. هر مشتری با قصهای از دل میآید و با مشورتی صمیمانه و شکلاتی تلخ یا شیرین، مغازه را ترک میکند.