فرآیند انتقال اطلاعات، ایدهها و اقدامات انسانی از یک فرد به فرد دیگر به عنوان ارتباط شناخته میشود. به طور کلی، هر فردی از طریق ابزارهای مختلف با دیگران ارتباط برقرار نموده و پیامهای خود را منتقل میکند.از سوی دیگر معتبرترین متخصصان این حوزه، ارتباطات را تکنیکی برای ایجاد و گسترش روابط انسانی میدانند. بنابراین، ارتباط، انتقال پیام از فردی به فرد دیگر و همچنین پایه و اساس ساخت جامعه است. ما میخواهیم افکار خود را به اشتراک بگذاریم و به طور کلی آن را با گیرنده ارتباط خود در مورد یک موضوع خاص هماهنگ کنیم.بر اساس تعاریف موجود در کتاب "جامعه شناسی ارتباطات" نوشتهی"باقر ساروخانی" ، ارتباطات ریشه فرهنگ است و باعث تکامل آن میشود. تا جایی که بشر در پراکندگی و عدم ارتباط به سر میبرد، توانایی یادگیری صحیح هیچ کدام از جنبههای پیشرفت فرهنگی را نداشتن.