ورود مهمان و ملاقات کننده ممنوع.
خالی گذاشتن آپارتمان، حتی برای یک شب، ممنوع.
ایجاد مزاحمت برای ساکنان، که همگی ثروتمند هستند یا مشهور یا هر دو، به کلی ممنوع.
اینها تنها قوانینی هستند که جولز لارسن در شغل جدیدش به عنوان یکی از مراقبان آپارتمان های ساختمان بارثولومیو، از برجسته ترین و مرموزترین ساختمانهای منهتن شهر نیویورک، باید رعایت کند. جولز با دلی شکسته و جیبی خالی قدم به ساختمانی میگذارد که از کودکی رؤیای دیدنش را داشت. سبک گوتیک ساختمان نه تنها جولز را نمیترساند، که شیفته و مسحور خودش میکند. چیزی نمیگذرد که مجسمۀ گارگویل سنگی پشت پنجرۀ اتاقش، با بالهایی گشوده و پنجههایی فشرده، دوست و نگهبانش میشود و به مرور دوستان دیگری از راه میرسند که هر یک به نحوی شاد، متجعب یا درگیرش میکنند. جولز با گذشت زمان با ساکنان ارتباط خوبی برقرار میکند اما با اتفاق افتادن ماجراهایی عجیب ترس و اضطراب، صمیمیترین دوستهایش میشوند.