دلیل هر تماس ما با مشتری احتمالی، کمک کردن به او برای این است که احساس بهتری دربارهی ما داشته باشد و اطلاعات بیشتری دربارهی محصول و فرصت کاریای که به او پیشنهاد میدهیم، کسب کند.پیگیری درست به این معناست که باید گفت و گویی سازنده با مشتریان احتمالی خود داشته باشیم. آنها در انتظار تماس تلفنی ما هستند. ما همیشه مشتریهای احتمالیمان را درک میکنیم و هنگامی که زمان مناسب برای آنها فرا برسد، در کنارشان خواهیم بود.آیا این جالب به نظر نمیرسد؟از تکنیکهای معرفی شده در این کتاب برای رساندن مشتریهای احتمالیتان از پاسخ «الآن زمان مناسبی برای شروع این کار نیست» به «همین الآن زمان مناسبی برای شروع این کار است»، بهره ببرید.