(۵۳ راهکار علمی و عملی برای مدیریت مؤثر انسان‌ها در محیط کار)

در دنیای قدیم، روابط بسیار شفاف بود. مدیران از قدرت مغز خود بهره می‌گرفتند، کارکنان از بازوهای‌شان، به کارکنان اصلا فرصت تفکر داده نمی‌شد؛ نظارت‌های شدید، شغل‌های ساده و تشویق و تنبیه‌ها صریح و بدون پیچیدگی بودند...

بازاریابی سرمایه‌ گذاری بلند مدتی است که بدون آن، امکان ایجاد نام تجاری توانمند، تصویر ذهنی مثبت و ... موفقیت در کسب‌ و کار وجود ندارد.

ارتقای فرهنگ رفتارهای تیمی و شیوه‌ای تسلیم‌ناپذیر و همیشگی برای هدایت

(مدیریت شرکت والت دیزنی، در لیست پرفروش‌ترین کتاب‌های نیویورک تایمز و آمازون)

(بهره‌وری صنعتی)