نویسنده تکیه بر راهبرد مشتری مداری و معرفی مدل های جدید آن، چگونگی دستیابی به سود بیشتر در دراز مدت را از طریق تمرکز بر مشتریان حقیقی و ارزشمند آموزش می دهد.
کتاب 504 واژه ضروری زبان عمومی مهمترین و پرکاربردترین مرجع لغت برای دانشجویان کلیه رشته ها به شمار می رود. این کتاب شامل 42 درس است و هر درس شامل 12 واژه می شود که در مجموع 504 واژه را تشکیل می دهد.
کتاب 504 واژه ضروری حسابداری مهمترین و پرکاربردترین مرجع لغت برای دانشجویان رشته حسابداری به شمار می رود. این کتاب شامل 42 درس است و هر درس شامل 12 واژه می شود که در مجموع 504 واژه را تشکیل می دهد.