«اگر به خودتان باور داشته باشید، توانایی انجام هرکاری را خواهید داشت.»

این کتاب انطباق اصول تولید ناب را با یک سازمان فروش برجسته می کند.

نویسنده تعریف دیگری از بازاریابی را ارائه می‌کند. به نظر او بازاریابی به معنای تغییرآفرینی، تغییر فرهنگ، جایگاه اجتماعی و ارتباط بین افراد است

جنبه اقتصادی شبکه اجتماعی پیوسته

هدف توجه به بازاریابی پویا و ایجاد هماهنگی میان تغییرات بازار با تغییرات بازاریابی است

(از مالکیت تا رهبری، از پرفروش‌ترین کتاب‌های مدیریت منابع انسانی در جهان)