وقتی کسی کاری انجام می دهد که نتیجه مثبتی ندارد، شما چه می کنید؟

بیاموزید که چگونه خونسردی خود را حفظ کنید و در هنگام شعله ور شدن احساسات به نتایج دلخواه خود برسید.

حقیقت این است که اغلب افراد، به دنبال توصیه نیستند و فقط همدلی و شفقت می خواهند....

(روش های دستکاری احساسی و گریز از صداقت)

انسان موجودی است اجتماعی و خواستار برقراری رابطه با دیگر همنوعان خود

هنر گفتگو در حال فراموش شدن است! سلست هدلی، متخصص ارتباطات و روابط در کتاب "باید با هم حرف بزنیم"، به ما یادآوری می‌کند که این حرف زدن و گوش دادن است که به ما کمک می‌کند روابط خود را بسازیم و مشکلات خود را حل کنیم.