تغییر سخت است و استر جیلیتی نیروی تغییر دادن است.
در دنیای پرشتاب و متغیر برای بقا به استرجیلیتی نیاز دارید به تغییر استراتژیک چابک و متکی بر نیروی جمعی تا سازمانتان نوآور و چالاک بماند. نه تنها باید راهبرد و الگوی اجرایتان را اصلاح کنید. بلکه باید الهام بخش دیگران باشید و در فرایند تغییر دخیلشان کنید.