اگر برای درگیر کردن مشتری هوش‌هیجانی مورد نیاز را نداشته باشید،بهترین آموزش‌ها و تکنیک‌های فروش هم به کارتان نخواهد آمد.

البته این ادعا بسیار بعید و دور از ذهن می نماید، اگر گمان کنیم «اربابان جهان» نمایندگان مردم کشورهای خودند

هیچ چیز را باور نکنید، مهم نیست آن را کجا می خوانید یا چه کسی آن را گفته است

تاحالا از خودتان پرسيده‌‌ ايد چگونه مي‌‌توانيد شادتر باشيد؟

این گفت‌ و گو است که انسان‌ها را در مقابل یکدیگر قرار می‌ دهد و موجب می‌ شود که ما از خلال تعارضات و توافقات اندیشه بشری عبور کنیم

بعضی از افراد واقعاً می‌توانند شما را از شدت عصبانیت دیوانه کنند!