این مطلب را به دوست خود ارسال کنید

اطلاعات شما نزد کتاب وب کاملا محفوظ می باشد

قوانین و مقررات

کتاب‌وب سایت تأمین کتاب‌ است.

تأمین سفارش‌ها 2 تا 4 روز کاری زمان خواهد برد. بعد براساس روش ارسالی که شما انتخاب کرده‌اید تحویل پست یا پیک خواهد شد.

 در صورت عدم موجودی محصول خریداری شده توسط مشتریان کتاب‌وب میزان وجه دریافتی از مشتریان را عیناً و بدون دریافت هیچگونه کارمزدی ظرف نهایتاً 2 روز کاری پس از اطلاع از ناموجود بودن محصول برای مشتریان واریز خواهد کرد.

برای پیگیری سفارش خود روی تصویر زیر کلیک کنید. وارد سایت رهگیری مرسولات پستی شوید و کد رهگیری پستی پیامک شده از طرف کتاب‌وب را در کادر سایت وارد کنید.

(کد رهگیری 20 رقمی است).

  1. ثبت نام در سایت کتاب‌وب نشانۀ قبول قوانین سایت است.
  2.  ثبت نام در سایت کتاب‌وب نشانۀ قبول دریافت پیامک و ایمیل‌های تبلیغاتی و جشنواره‌های فروش است.
  3.  تمامی کتاب‌های ارائه شده در سایت کتاب‌وب دارای مجوز نشر از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی می‌باشند.
  4. اطلاعات شخصی مشتریان نظیر شماره تماس صرفا به دلیل سهولت ارتباط با مشتریان در اختیار کتاب‌وب است و هیچگونه استفاده دیگری از این اطلاعات نخواهد شد.
  5. تمامی کتاب‌های ارائه شده توسطه کتاب‌وب نو هستند و کتاب‌وب به هیچ عنوان اقدام به فروش کتاب دست دوم نخواهد کرد.
  6. زمان تأمین سفارش‌های مشتریان عزیز از 2 تا 4 روز کاری خواهد بود و بعد از تأمین سفارش‌ها براساس انتخاب روش ارسال توسط کاربرهای عزیز تحویل پست یا پیک، خواهند شد.
  7.  بعد از تحویل مرسوله به پست مسئولیت بسته‌ها با شرکت پست جمهوری اسلامی ایران است.
  8.  امکان لغو خرید و تعویض محصول خریداری شده در سایت کتاب‌وب وجود ندارد.
  9.  در صورت عدم موجودی محصول خریداری شده توسط مشتریان کتاب‌وب میزان وجه دریافتی از مشتریان را عیناً و بدون دریافت هیچگونه کارمزدی ظرف نهایتاً 2 روز کاری پس از اطلاع از ناموجود بودن محصول برای مشتریان واریز خواهد کرد.
  10.  هرگونه ایراد از جمله ناقصی فرم، تا خوردگی، کثیفی جلد و .. باید ظرف نهایتا 24 ساعت پس از تحویل کتاب به همکاران کتاب‌وب اطلاع داده شود. در غیر از این صورت هیچگونه پشتیبانی و بازگشت و تعویض مشمول محصول دریافت شده نمی‌شود.
  11. تمامی ارسال‌های با پست سفارشی در سایت کتاب‌وب رایگان می‌باشد.
  12. با توجه به متغیر بودن قیمت کتاب بر اساس نوبت چاپ کتاب، ممکن است کتاب سفارش شده با مبلغ درج شده در سایت در بازار نشر موجود نباشد، در اینصورت، کتاب‌وب تفاوت قیمت را به مشتری اعلام می‌نماید و در صورت موافقت مشتری با دریافت مابقی مبلغ سفارش به جریان می‌افتد اما در صورت مخالفت مشتری کتاب‌وب ظرف مدت 1 روز کاری مبلغ دریافت شده را به حساب مشتری عودت می‌دهد.

نظرات

captcha Refresh
سیدمسعود اکرمی
۰۱
پاسخسلام
ارسال رایگان کتاب یکی از بهترین روش های جذب مشتری است.
به مدیر مجموعه بابت رهبری مجموعه و ایده خلاقانه ایشان تبریک میگم
فروزان طهماسبی
۰۵
پاسخسلام خدمت همه ی کارکنان خوب کتاب وب
از اینکه امکانِ ارسال رایگان کتاب را برای اهل کتاب فراهم نمودید ، بسیار سپاسگزار و قدردان هستم .
یک پیشنهاد ، لطفا گزینه ی لغو و ویرایش سفارش را هم اضافه کنید و هم چنین مجموعه ی کتاب مثلا مجموعه
کتاب های رولد دال یا مجموعه ادبیات کلاسیک و مانند آن را هم فراهم کنید .
علی زارعی
۰۴
پاسخسلام
و تشکر فراوان خدمت شما و بابت ارسال رایگان کتاب بسیار تشکر و قدردانیم و آرزوی سلامتی و آخرت بخیری را برایتان مینماییم.
اگر امکان دارد گزینه لغو و ویرایش سفارش هم بیفزایید.
باتشکر
اسرا موقری
۰۱۱
پاسخسلام وقتتون بخیر
ممنون از خدمات خوب شما و ارسال رایگان کتاب‌ها
یه پیشنهادی داشتم این بود که کاش تعدادی از صفحات کتاب رو هم توی مشخصات کتاب بزارید خیلی انتخاب راحت تر میشه.
نبی اللهی
۰۲
پاسخبا سلام و عرض ادب از کتاب های خوبتان و همچنین خدمات ارزشمندتان بسیار راضی و سپاسگزارم
شورانگیز احمدی
۰۲
پاسخممنون از جواب گویی و سرویس دهی خوبتان
کتابم را تحویل گرفتم و بسته را با لبخند باز کردم
Kimia Kazemi
۰۴
پاسخببخشید کتاب ها حداقل بعد از چند روز به دستتون رسیده؟!!
فائزه قاسمی
۰۴
پاسخکتاب با قیمت پایین‌تر و ارسال رایگان به دستم رسید
چی از این بهتر
زهرا حقگوی
۰۸
پاسخخیلی خوبه که ارسال رایگان دارع واینکه واقعا سایت مطما هستش ممنون از شما
ملیحه سادات حق خواه
۰۸
پاسختخفیف هایی که میذارید و ارسال رایگانی که برای حتی یه کتاب دارید عالیه. همینطور نحوه بسته بندی و ارسال و پشتیبانیتون.
مرضیه مدنی
۰۱۰
پاسخخیلی خوبه که ارسال رایگان است حتی برای یک جلد
علی زارع
۰۶
پاسخسپاس بسیار زیاد از زحمات و سایت مفید و سودمند شما بزرگواران.
بی شک شما اب حیات می فروشید.
دست مریزاد.
پایدار و برقرار باشید.
هاله نوید
۰۱
پاسخممنون از اطلاعات ومشارکت خوبتون
میلاد اسماعیلی
۰۱
پاسخممنون از سایت خیلی خوبی که دارید
الهام کشاورز
۰۶
پاسخسلام
خواستم واقعا ازتون تشکر کنم ک ارسال رو رایگان گذاشتید. با این کارتون به خوندن کتابای بیشتر توسط آدمای بیشتر کمک میکنید????خسته نباشید
Fateme Hariri
۰۲
پاسخسلام . خیلی سایت خوبی دارید که ارسال رایگان دارد. و هزینه ها هم مناسب است.من منتظر کتابی هستم که خریداری کردم. و امروز روز چهارمه . منتظر هستم.انشالله به دستم برسه
مریم کریمی
۰۲
پاسخواقعا ممنون بابت ارسال رایگان کتابهاتون . من هر کتابی رو اول از کتاب وب سرچ می کنم .
معصومه سورگی
۰۸
پاسخسلام. اولین سایتی هست که میبینم حتی برا یه جلد کتاب هم هزینه رایگانه، خداقوت واقعا...ممنون بابت سایت مفیدتون
nasim inanloo
۰۴
پاسخممنونم از این سایت خوب که هزیه ارسال رایگان داره????????????????????????????????????????????????????????????????????????
اصغر تاجیک
۰۳
پاسخعالی. لطفا پر فروش ترین کتابهاتون رو در غالب بسته‌ های جداگانه. فرهنگی. اعتقادی. اجتمایی. رمان.. مذهبی.. خاطرات،، هرکدام جداگانه در لیستی مرتب در سایت اعلام کنید. ممنون
Kimia Kazemi
۰۰
بله نظر من هم همینه لطفا دسته بندی کنید
سلطانی مجد
۰۱
پاسخسلام و خسته نباشید،کتاب همه میمیرند رو خریداری کردم،کاملا سالم بدستم رسید.ممنون از سایت خوبتون و سرویس هایی که ارایه میدید.
محمدامین درنواز
۰۴
پاسخسلام... سلامتی وموفقیت شما وهمکارانتان راازخدای مهربان خواهانیم .ازتلاش وکوشش درکسب رضایت مشتریانتان انجام می دهیدقابل تقدیروتشکراست.موفق باشید.
مریم هروی
۰۳
پاسخسپاس از زحمات شما. پیروز و سلامت باشید. با مهر
محمد صادق عبداللهی
۰۳
پاسخبا سپاس و مهر فرآوان از زحمات شما.
پروشات احسانی طهرانی
۰۲
پاسخبا سپاس فراوان از شما
بهمن
۰۶
پاسخبابت سرویس مرتب و صحت کالای ارسالی همچنین برخی تخفیف ها ممنونم. با آرزوی سالی خوش...!!
محمد فقه محمد
۰۱۰
پاسختشکروسپاس از زحمات کارکنان