فناوری جديد می تواند نو آوری در مدل کسب و کار را امکان پذير کند، اما فناوری فقط يک وسيله است و هدف نيست.

سیستمهای اطلاعات مدیریت ٬ سیستمی منسجم برای تهیه اطلاعات به منظور حمایت از برنامه ریزی ، کنترل و عملکرد سازمان است که از طربق ارائه گزارشهای خاص مدیریتی وظایف مدیریت میانی را پوشش می دهد.