گوینده با کلمات، مخاطب را از این سو به آن سو می کشد و به قضاوت ها و تصمیماتش جهت می دهد. کلمات، تأثیرات و نتایج را به دنبال دارند و ابزاری جهان شمول برای تأثیر گذاشتن بر انسان ها هستند....