احتمالا کسب و کارهایی را دیدهاید که بدون کمترین تبلیغات یا صرف هیچ هزینه ای برای تبلیغات به یکباره سر زبانها می افتند یا در اصطلاح همه گیر و ویروسی میشوند.ولی واقعیت امر چیز دیگری است. این کسب و کارها خواسته یا ناخواسته از اصولی پیروی میکنند که در دنیای جدید بازاریابی به «هک رشد» معروفاند؛ یعنی به جای صرف هزینه هنگفت برای جلب مشتری، با استفاده از این اصول، پایگاه مشتریان خودشان را گسترش میدهند. در واقع، برای جذب کسانی بازاریابی میکنند که احتمال تبدیل شدنشان به مشتری خیلی بیشتر از غریبه پرمشغلهای است که بنر آگهی آن کسب و کار را در فضای مجازی دیده استرایان هالیدی، نویسندهی این کتاب، که از بازاریابان سنتی بوده و خیلی اتفاقی به «هکر رشد» تبدیل میشود، طی چهار گام و بههمراه مثالهای متعدد، به ما یاد میدهد که چطور چنین کاری را انجام دهیم.در گام اول، یاد می گیریم که چطور پیش از هر کاری، محصول مان باید با نیاز بازار تناسب داشته باشد تا بتوان این اصول را اجرا کرد. به بیان دیگر، بدترین تصمیم در بازاریابی این است که محصولی را تولید کنیم که هیچ کسی به آن نیاز ندارد. در گام بعدی یاد میگیریم که چطور اصول هک رشد را برای محصول یا خدمات خودمان به کار ببندیم. در این مرحله، برای عرضه محصول حتما نباید کمپین بزرگی به راه بیندازیم، بلکه باید توجه مخاطب محوری مان را جلب کند که با روشهای آن آشنا خواهیم شد. در گام سوم، پی میبریم برای اینکه مشتریان محصول یا خدماتمان را به دیگران معرفی کنند و پیام بازاریابیمان همهگیر یا ویروسی شود، چه کارهایی باید انجام دهیم و محصول یا خدماتمان چه ویژگیهایی باید داشته باشد. گام چهارم که شاید مهمترین گام باشد به روشهایی برای حفظ مشتریان و افزایش آنها میپردازد.در نهایت، نویسنده یکی از تجربیات خودش در بهکارگیری از این اصول را بیان میکند آن هم در زمانی که امکان استفاده از هیچکدام از مجاری سنتی تبلیغاتی وجود نداشته است