«قوی سیاه»، رویدادی بسیار نامحتمل با سه ویژگی اصلی است: غیرقابل پیش بینی است؛ تأثیر شگرفی دارد؛ و پس از اتفاق افتادن، می توانیم تحلیلی از آن ارائه کنیم که باعث می شود آن رویداد، قابل تفسیرتر و پیش بینی پذیرتر از گذشته جلوه کند
این کتاب به مخاطبان خود شامل متولیان و سیاستگذاران بهداشت و درمان، متخصصان، مجریان، پزشکان، مدیران و مربیان راهنماییهای استراتژیک برای خدمات بهتر به خریداران در سیستم مراقبتهای بهداشتی ارائه میدهد