حتی اگر مدیری کار کشته باشید مدیریت افراد باز هم مشکل است.

(خدمات مشتری)

بازاریابی سرمایه‌ گذاری بلند مدتی است که بدون آن، امکان ایجاد نام تجاری توانمند، تصویر ذهنی مثبت و ... موفقیت در کسب‌ و کار وجود ندارد.

ارتقای فرهنگ رفتارهای تیمی و شیوه‌ای تسلیم‌ناپذیر و همیشگی برای هدایت

(مدیریت شرکت والت دیزنی، در لیست پرفروش‌ترین کتاب‌های نیویورک تایمز و آمازون)

(مدیریت و سازماندهی مدرسه‌ها، مدیران مدارس)