نیرو‌های خود را به نیرو‌های داخل و خارج سازمان پیوند دهید تا سخت‌ترین مشکلات را حل کنید.

تازه نفس ها، درگیر تجربه های گذشته، پیش فرض های منفی و عدم پذیرش نیستند.

(نکته‌گویی‌ها و گزین‌گویی‌ها، کلمات قصار، جملات قصار فلسفی و کاربردی)

«این کتاب سبک‌های رایج در روان‌پزشکی امریکایی را بازتاب نمی‌دهد، بلکه کاری بسیار مهم‌تر دارد: رویکردهای آینده را پیشِ روی ما می‌گستراند…» ـ گوردون آلپورت، دانشگاه هاروارد