در این کتاب ویلیام گلاسر با هوشمندی نظریه کنترل خود را با نظریه ادواردز دمینگ تلفیق می کند تا توضیج دهد که کیفیت در واقع چیست و مدیران برای دستیابی به آن باید چه کارهایی انجام دهند.

با دیسیپلین‌ کار پیشرفت جمعی و فردی توأمان به وجود می‌ آید و می‌توان هر روز از کارکردن لذت برد.

(راهنمای کاربردی و گام به گام برای استارت آپ ها و شرکت های دانش بنیان)

رفتار غیرکلامی پیش‌گوی قدرتمندی برای احساسات، افکار و نیات انسان است و تعامل مؤثر بدون بهره‌گیری از این رفتار دشوار است. شناخت بهتر زبان بدن که به‌گفته‌ی محققان ۶۰ تا ۶۵ درصد همه‌ی ارتباطات بین‌فردی را تشکیل می‌دهد به شما در درک و مشاهده‌ی بهتر جهان اطرافتان کمک زیادی می‌کند.

(راهنمایی ضروری برای برندینگ شخصی (آنلاین) در عصر دیجیتال)

(هویت شما از کارتان جداست)