این کتاب به معرفی هفت نگرش و رفتار خطا در عالم بورس میپردازد که پیوسته سود معاملهگران را به خطر میاندازد. در ادامهی کتاب هم راه کارهایی عملی برای غلبه بر این گناهان مهلک به ما ارائه میشود.
شاید احساس کنید همهی مهارتهای فروش را میدانید، درحالیکه شخصیت قابلاعتماد، مهمترین نکته در هنر فروش است؛ اگر مشتری نتواند به فروشنده اعتماد کند یا از رفتار او خوشش نیاید، احتمالا از خرید منصرف خواهد شد.