همه‌ ما در زندگی روزمره‌ با گفت‌و گوهای سرنوشت‌ساز زیادی مواجهیم و این کتاب درباره‌ چنین گفت‌ و گوهایی است؛ حل‌ و فصل اختلافات با همسایگان، رفع کدورت‌ها با همکاران و...

خانواده،کانونی ترین کانون اجتماعی است

بزرگ‌ترین نیرویی که در اختیار آدمی قرار دارد، کلمات است.

(ارتباط بین اشخاص)

راز داشتن ازدواجی موفق و مهمتر از آن، حفظ چنین رابطه ای چیست؟

هیچ راننده عاقلی اجازه نمی دهد یکی از مسافرانش به جای او فرمان اتومبیل را به دست بگیرد...