کتاب بازاریابی رفتاری

نانسی هارهات، نویسنده کتاب حاضر در کسوت دانشمندی پیشتاز در حوزه (علوم رفتاری) با کارنامه مفصل، هر آن چیزی را که برای مخاطب خاص یعنی دانشجویان علوم بازار و مخاطبان عام یعنی مدیران بنگاه‌های اقتصادی، مدیران بازاریابی و فروش لازم دانسته با قلمی زیبا، ظریف و پرانسجام، یکجا در این کتاب مهیا کرده است. این کتاب به لطف محتوای خوش نقش و نگار و مثال‌های پرشمارش، راهنمای مرجعی برای شماست. کتابی سرشار از نکته‌های آموزنده برای شناخت و مدیریت رفتار انسان‌ها که می‌توان در عصر بی‌حوصلگی، بارها خواند و شگردهایش را به کار گرفت.

فهرست کتاب بازاریابی رفتاری

1=نقش هیجان و منطق در تصمیم گیری

 2=انتقال مزایا به مشتری از راه زیان گریزی و اثر مالکیت

 3=ایجاد فوریت و انحصار از راه اصل کمیابی

 4=اصل عمل متقابل و ارزش بازاریابی دادن برای ستاندن

 5=اثبات اجتماعی : اهرم کردن قدرت آدم‌های شبیه ما و کسانی که دوستشان داریم

 6=داستان سرایی : افزایش مشارکت و تعامل مشتریان

 7=سوگیری خودمختاری : مهار نیاز ذاتی انسان به کنترل

 8=بالا بردن فروش و وفاداری از راه اصل ثبات رویه و عسل زایگارنیک

 9=نظریه شکاف اطلاعاتی : ترغیب مشتریان برای اقدام از راه کنجکاوی و نیاز به دانستن

 10=بهره‌گیری از اصل اقتدار برای جلب توجه و دریافت واکنش

 11=معماری انتقال و سوگیری وضعیت موجود : چگونه از لختی و تمایل به حفظ وضعیت موجود برای به جنبش درآوردن و به عمل با داشتن آدم‌ها استفاده کنیم ؟

 12=برچسب زنی و چهارچوب بندی : کاری کنید که مردم ، دنیا را از دریچه دید شما ببینند

 13=افزایش اقدام از راه محرک‌های پیروی خودکار و استدلال

 14=اهمیت بیشینه کردن تاثیر کلام و زبان بازاریابی

 15=افزایش مطلوبیت با تحریک سوگیری در دسترس بودن

 16=ایجاد ارتباطات چشمگیر بازاریابی با استفاده از زمینه ، پاداش ، و پیش‌بینی ناپذیری

 17=تاثیر زمان بر رفتار : نقاط عطف زمانی و تنزیل زمانی