به احتمال زیاد بر این مسأله واقف هستید که حتی بهترین ایده‌ها هم برای رسیدن به موفقیت در جهان واقعی باید مسیری نامطمئن را طی کنند

نویسنده تکیه بر راهبرد مشتری مداری و معرفی مدل های جدید آن، چگونگی دستیابی به سود بیشتر در دراز مدت را از طریق تمرکز بر مشتریان حقیقی و ارزشمند آموزش می دهد.

کتابی الهام‌بخش برای رهبران سازمان‌ها

راکز خرید یا «معابد مصرف» موضوع اصلی این کتاب است

شامل پانزده خلاصه جامع از کتاب های پرفروش درباره مدیریت، رهبری و ... است.