کتاب "شبکه‌های اجتماعی بدون حرف مفت" نه فقط برای انواع بازاریابی، بلکه برای هر کسی که علاقه‌مند است تجارت خود را با یادگیری نحوه گوش دادن و گفت‌وگو با مشتریان خود گسترش دهد، ضروری است.