نویسنده تعریف دیگری از بازاریابی را ارائه می‌کند. به نظر او بازاریابی به معنای تغییرآفرینی، تغییر فرهنگ، جایگاه اجتماعی و ارتباط بین افراد است

در گذشته، دو تیم در همه محل های کاری وجود داشت: تیم مدیریت و تیم کارمندان. اما حالا تیم سومی نیز وجود دارد که «مهره های حیاتی» هستند

این در ذات انسان است که به دنبال قبیله هایی برای خود باشد؛ قبایلی مذهبی، اخلاقی، اقتصادی، سیاسی و حتی هنری

امروزه، دنیای تجارت و کسب‌وکار با مشکلات بسیاری دست‌به‌گریبان است؛ مشکلات جدید و جدی که به بررسی موشکافانه و راهکارهایی تخصصی و کارآمد نیاز دارد. گادین در هم‌نوایی با معنا ســراغ عمدۀ این مشــکلات رفته است.

نویسنده خوانندگان را به چالش می کشد که شجاعت پیدا کنند تا با کار خود را به عنوان نوعی هنر رفتار کنند

(بازاریابی)

این کتاب برای کسانی است که می‌ خواهند رهبری کنند، به‌ دنبال آموزش دیگران و نوآوری و حل مسائل جالب‌ اند.

(تحولات آموزشی)