موجی که می‌آید سپیده دمی جدید برای انسانیت رقم خواهد زد. ثروت و رفاهی خواهد ساخت که تاکنون ندیده‌ایم. با این وجود، تهدیدی بسیار بزرگ است. بازیگران شروری قدرت خواهند گرفت که می‌توانند در مقیاس بسیار بزرگ فاجعه بیافرینند. این موج سرنوشت قرن بیست و یکم را رقم خواهد زد.

(اوضاع اجتماعی و تحولات اجتماعی،ایران)

(خدمات مشتری،مشتری شناسی،آموزش حین خدمت)

(جنبه های روان شناسی،کار و اشتغال،با بیش از یک میلیون نسخه فروش)

(کارآمدی سازمانی،مدیریت صنعتی و تحول سازمانی)

(ارتباط بین اشخاص)