با خواندن این کتاب یاد میگیرید که چرا نباید مستقیم مخالفت کنید، چطور با ساختن داستانی قوی، دیگران را با خود همراه سازید، چگونه باورهای محدودکنندهتان را تغییر دهید و چرا باید به رفتارهای عجیب توجه بیشتری کنید...
این کتاب به مخاطبان خود شامل متولیان و سیاستگذاران بهداشت و درمان، متخصصان، مجریان، پزشکان، مدیران و مربیان راهنماییهای استراتژیک برای خدمات بهتر به خریداران در سیستم مراقبتهای بهداشتی ارائه میدهد