کتاب «مدلها و معیارهای راهبردی» مختلفی را به بازاریاب‌ ها معرفی می‌ کند تا بتوانند اقدامات بازاریابی خود را کمیت بخشیده، پایش کرده و در نهایت نتایج آنها را پیش بینی کنند

همه‌ ما در زندگی روزمره‌ با گفت‌و گوهای سرنوشت‌ساز زیادی مواجهیم و این کتاب درباره‌ چنین گفت‌ و گوهایی است؛ حل‌ و فصل اختلافات با همسایگان، رفع کدورت‌ها با همکاران و...

امروزه تصور می‌شود همه همه‌ چیز را می‌دانند: فقط با یک جست‌ و جوی ساده در وب و ویکی‌ پدیا‌، شهروندان عادی معتقدند که از نظر فکری با اساتید و پزشکان و دیپلمات‌ ها و تمام متخصصان برابر هستند.

(فلسفه گفتگو)

این کتاب مملو از داستان‌ های افرادیست که یاد گرفته‌ اند چگونه در لحظات پراسترس زندگی خود رشد کنند.

در مسیر موفقیت تأثیر تیزهوشی بیشتر است یا پشتکار و سخت‌ کوشی؟ آیا می‌توان نابغه‌ ای را سراغ گرفت که بدون تلاش به موفقیت رسیده باشد؟ و ده‌ ها پرسش دیگر در کتاب مطرح می شود

چه چیزی باعث می شود که به شکلی اتوماتیک، جذب برخی محصولات مشخص شویم؟ آیا الگویی وجود دارد که طبق آن، کسب و کارها در انجام این کار به موفقیت می رسند؟

بر مسائل مهم تمرکز کنید، از انحراف افکار جلوگیری کنید، کارها را به انجام برسانید، به نظر می‌رسد هرگز زمان کافی برای انجام کارها ندارید

همه‌ ما هر روزه در حال مذاکره هستیم. با همسر، فرزند، مدیر، همکار و رقبای خود مذاکره می‌کنیم. همه‌ ما دوست داریم در مذاکره برنده باشیم و از طرف مقابل خود جواب «بله» بگیریم.