فرقی نمیکند که کارگری روزمزد باشید یا مدیر بازاریابی شرکتی بزرگ؛ کار، کارمندان سربهزیر و صرفاً فرمانبردار را بهراحتی کنار میگذارد؛ مانند چرخدندههای یک ماشین که مشابه آنها را بهوفور در بازار پیدا میکنیم.
در نقطۀ مقابل، «مهرۀ حیاتی» قرار دارد. مهرۀ حیاتی، نیرویی غیرقابل جایگزین است که با ذهن بویایی خود، خارج از چارچوبها فکر میکند؛ در مقابل آنچه غلط میپندارد، واکنش نشان میدهد و به دنبال بدعت و بهبود کار است. او شغلش را تنها وسیلهای برای گذران زندگی نمیداند و از روح و قریحۀ خود، برای پیشرفت کار مایه میگذارد؛ حتی در جایگاه یک خدمتکار ساده.
ست گودین، نویسندۀ آمریکایی، کارآفرین و سخنران برتر در زمینۀ کسبوکار، طی دوازده بخش و با مثالهای کاربردی و ملموس، سرنخهای لازم را برای تبدیل شما به نیروی برجسته و غیرقابل جایگزین، در اختیارتان قرار میدهد. او از هفت ویژگی اصلی مهرههای حیاتی پرده برمیدارد، از اهمیت برقراری ارتباطات در محیط کار سخن میگوید و حتی برای مواقعی که تلاشتان در مسیر غیرقابل جایگزین شدن ناکام مانده، راهحل میدهد.