امروزه تصور می‌شود همه همه‌ چیز را می‌دانند: فقط با یک جست‌ و جوی ساده در وب و ویکی‌ پدیا‌، شهروندان عادی معتقدند که از نظر فکری با اساتید و پزشکان و دیپلمات‌ ها و تمام متخصصان برابر هستند.