کتاب راهنمای کسب قدرت و نفوذ در دیگران

شیوه ی دستور دادن و تصحیح خطا؛ مبادله ی اطلاعات در محیط کار؛ روابط خوب و موثر با کارمندان؛ پیشرفت و ارتقا در سلسله مراتب اداری؛ نقش متقاعدسازی در پیشرفت و غلبه بر اعتراضات و جلب همکاری. در بخشی از مقدمه ی این کتاب می خوانید: «آیا شما می توانید در نخستین برخورد با دیگران مطالبی را در ذهن تنظیم کنید و باب سخن را بگشایید؟ آیا می دانید که سخن را باید از کجا آغاز و در کجا ختم کرد و هر یک از موارد موردبحث را در کجا و چگونه به کار برد؟